Ehdot

Seuraavat myynti- ja toimitusehdot koskevat kaikkia verkkokauppa AutoPron etämyyntitoimituksia. Verkkokaupan CVR-numero on DK27331939 ja oikeudellinen nimi Carlab. Ehdot koskevat yksityiskuluttajia. Yrityksille, jälleenmyyjille ja muille yritysasiakkaille (B2B) tapahtuvassa myynnissä sovelletaan kulloinkin Tanskan lainsäädännön mukaisia asiaankuuluvia säännöksiä. Fyysisessä myymälässä tehtäviin ostoksiin sovelletaan niin ikään Tanskan lainsäädännön mukaisia voimassa olevia sääntöjä. Ehtoja sovelletaan, jos sinun ostajana ja AutoPron välillä ei ole tehty muita kirjallisia sopimuksia.

Dokumentaatio ja ohjeet
Jos tuotteesta on saatavilla tuotekuvauksia ja käyttöohjeita, ne toimitetaan AutoPro.dk:n lähetyksen mukana. Jos haluat AutoPro.dk:lta lisätietoja tai neuvontaa, ne ovat luonteeltaan ohjeellisia.

Lainsäädäntö
AutoPro.dk huomauttaa, että joidenkin myymälässä myytävien tuotteiden käyttö tai hallussapito julkisella paikalla tai tiellä on Tanskan lainsäädännön mukaan laitonta. Nämä tuotteet on tarkoitettu näyttelyihin, ratakäyttöön tai ulkomailla ajamiseen (eivät Tanskan rekisteriin). Jos olet epävarma, ota yhteyttä paikalliseen poliisiin. AutoPro.dk ei vastaa mahdollisista rikkomuksista tai sakoista.

Toimitusaika ja kuljetus
AutoPro.dk:n tuotteiden toimitus katsotaan tapahtuneeksi, kun kuluttaja on vastaanottanut tuotteen. Tuotteet toimitetaan postitse tai rahdinkuljettajan välityksellä, ellei toisin ole etukäteen sovittu. Normaali toimitusaika on 1–3 arkipäivää. Huomaa, että jotkin tuotteet eivät ole varastotuotteita tai ne valmistetaan tilauksesta; näiden tuotteiden toimitusaika voi ylittää normaalin toimitusajan. Verkkosivustolla ilmoitetut toimitusajat ovat arvioita, ja niitä päivitetään parhaan tietomme mukaan. Toimitusajat voivat odottamatta olla verkkosivustolla ilmoitettua pidempiä.

Toimitus

Yksityisasiakkaille toimitus GLS-pakettipisteeseen on maksuton yli 1 000 kruunun ostoksille.

GLS-pakettipisteeseen toimitus maksaa 49 kruunua.
GLS Yksityisjakelu maksaa 59 kruunua.
GLS Yritysjakelu maksaa 59 kruunua.
Tilavuuspaketit maksavat enintään 769 kruunua.
Alle 200 kruunun tilauksiin lisätään 19 kruunun käsittelymaksu.

Paketit lähetetään GLS:llä ilmoitettuun toimitusosoitteeseen. Kaikki paketit lähetetään vakuutettuina ja Track & Trace -seurannalla.

Jos et ole kotona toimitettaessa yksityiseen osoitteeseen, paketti on noudettava myöhemmin lähimmästä GLS-pakettipisteestä. Saat tarkemmat tiedot GLS:ltä sähköpostitse ja/tai tekstiviestillä.

Nämä ehdot koskevat toimituksia Tanskassa mantereeseen yhteydessä oleville saarille. Ulkomaanpaketeille sovelletaan erillisiä toimitushintoja.

Tuotteiden riski
AutoPro.dk:sta ostettujen tuotteiden riski siirtyy sinulle kuluttajana, kun noudat tuotteen osoitteestamme tai saat tuotteen fyysisesti hallintaasi.

Reklamaatio
Kun teet ostoksia AutoPro.dk:sta, sinulla on tietenkin 24 kuukauden reklamaatio-oikeus. Tämä tarkoittaa, että voit tilanteesta riippuen saada tuotteen korjatuksi tai vaihdetuksi, rahasi takaisin tai hinnanalennuksen. Edellytyksenä on tietenkin, että reklamaatio on aiheellinen eikä vika ole syntynyt tuotteen virheellisen käytön tai muun vahinkoa aiheuttavan toiminnan seurauksena.

AutoPro.dk:n toimituksessa ilmenevistä virheistä tai puutteista on ilmoitettava kohtuullisen ajan kuluessa siitä, kun virhe on havaittu. Jos teet reklamaation kahden kuukauden kuluessa virheen havaitsemisesta, reklamaatio on aina tehty ajoissa. Sinun tulee ilmoittaa ja pyydettäessä osoittaa, miten virhe tai puute ilmenee. Jos havaitset virheen, ota viipymättä yhteyttä AutoPro.dk:hon. Voit lähtökohtaisesti reklamoida vain virheistä, jotka ilmenevät viimeistään kahden vuoden kuluessa tuotteen toimituksesta. Tuotteiden, joilla on rajoitettu säilyvyys tai käyttöikä (esimerkiksi lamput, neonputket ja vastaavat), osalta valitusoikeutesi rajoittuu tuotteen normaaliin käyttöikään.

Jos reklamaatio on aiheellinen, hyvitämme kohtuulliset toimituskulusi. Tuote on aina palautettava asianmukaisesti pakattuna. Muista pyytää lähetyksestä kuitti, jotta voimme hyvittää toimituskulusi. Huomaa, ettemme vastaanota postiennakolla lähetettyjä tai ilman kotiinkuljetusta toimitettavia paketteja.

Tuote lähetetään osoitteeseen:
AutoPro.dk
Amtmandsvej 1
4300 Holbæk

(Tämä osoite on ainoastaan hallintoa varten. Henkilökohtainen nouto, toimitus tai asiakaskäynnit eivät ole mahdollisia)

Virheet
Kauppalain virhesäännöksiä voidaan soveltaa.

Valitusoikeus

Jos haluat valittaa ostoksestasi, ota yhteyttä osoitteeseen kundeservice@autopro.dk. Jos ratkaisua ei löydy, voit tehdä valituksen alan toimivaltaiselle lautakunnalle, mikäli valituksen tekemisen edellytykset täyttyvät. 

Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg

https://kpo.naevneneshus.dk/

Jotta voit tehdä valituksen Nævnenes Husille, valituksen kohteena olevan tavaran tai palvelun on täytynyt maksaa vähintään 1 110 kruunua ja enintään 100 000 kruunua.

Jos olet kuluttaja ja asut muussa EU-maassa kuin Tanskassa, voit tehdä valituksen Euroopan komission verkkovalitusportaalissa täällä: http://ec.europa.eu/odr

Takuu
AutoPro.dk ei myönnä erillistä takuuta. Jos tuotteilla on takuu, kyse on yksinomaan valmistajan myöntämistä takuista. Kaikki takuuta koskevat tiedustelut tulee siksi osoittaa tuotteen valmistajalle.

Ikä
Sinun on oltava täyttänyt 18 vuotta voidaksesi tehdä ostoksia AutoPro.dk:ssa. Ostaja vahvistaa tilausta hyväksyessään olevansa yli 18-vuotias tai saaneensa vanhempiensa hyväksynnän.

Tuotevastuu
AutoPro.dk vastaa tuotevastuusta kulloinkin voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti, mutta ei vastaa laajemmin kuin lain mukaan on säädetty.

Vastuunrajoitus
AutoPro.dk vastaa asiasta kulloinkin voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti, mutta ei vastaa laajemmin kuin lain mukaan on säädetty.

Tilaaminen
Voit tehdä ostoksia ainoastaan verkkosivustollamme AutoPro.dk, koska varastomme ei sijaitse tässä osoitteessa. Jos sinulla on kysyttävää tuotteista, joita ei ole sivustolla, voit ottaa meihin yhteyttä puhelimitse tai sähköpostitse. Kun teet ostoksia AutoPro.dk:ssa, sopimukset tehdään tanskaksi. Aiemmat tilaukset voi nähdä kirjautumalla verkkosivustolle. Jos haluat saada kopion tilausvahvistuksestasi, lähetä sähköpostia osoitteeseen kundeservice@autopro.dk.

Hinta ja maksaminen
Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron ja muut maksut. Hinnat ovat päivän hintoja. Jos toimitukset viivästyvät, tuotteet ovat jälkitoimituksessa tai loppuunmyytyjä, pyrimme ilmoittamaan siitä sinulle mahdollisimman nopeasti ja kertomaan, mitä voimme tehdä asian hyväksi – esimerkiksi palauttaa rahasi tai auttaa sinua löytämään vastaavan tuotteen muualta. Jos hinta on ilmeisen virheellinen ja sinun olisi kohtuudella pitänyt huomata tämä, meillä ei ole velvollisuutta toimittaa kyseistä tuotetta virheellisellä hinnalla.
Tässä kaupassa voit tilata tuotteesi verkosta ja maksaa seuraavilla tavoilla:
 

- EAN-maksu - Lasku julkishallinnolle, kunnille, laitoksille jne. (mahdollinen vain voimassa olevalla EAN-numerolla) (0,00 DKK)
- Visa - Visa (0,00 DKK)
- Visa Electron (0,00 DKK)
- Luottokortti (International-Visa/Mastercard/Eurocard/Visa Electron/JCB) (0,00 DKK)
- MobilePay (0,00 DKK)
- Pankkisiirto (19,00 DKK) (huom! Pankkisiirrolla maksettaessa riidanratkaisumenettelyn suoja ei ole käytettävissä)

Eri maksutapoihin ja maksukortteihin liittyy maksu-/korttikulu. Kunkin maksukortin ja maksutavan käytöstä perittävä maksu ilmoitetaan suluissa.

Jos maksat kansainvälisellä maksukortilla (VISA, MasterCard), summa varataan heti.
Rahat on varattu kortiltasi tai tililtäsi siihen asti, kunnes:
1) veloitamme summan, kun lähetämme tavaran, tai 
2) rahat vapautetaan kortinmyöntäjäsi kanssa tehdyn sopimuksen mukaisesti. 

Rahat on normaalisti varattu 30 päiväksi, minkä jälkeen varaus vapautetaan automaattisesti. Voit kuitenkin ottaa yhteyttä pankkiisi ja toimittaa todisteen oston peruuttamisesta, jotta pankki poistaa varauksen ennen määräaikaa.

Lisätietoja oman korttisi säännöistä saat kortinmyöntäjältäsi.

Laskulla myynti edellyttää hyväksyntää. Pidätämme oikeuden olla myöntämättä luottoa tai myymättä laskulla ilman perusteluja.

Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron. Erikoisvalmisteisten tuotteiden osalta AutoPro.dk pidättää oikeuden vaatia ennakkomaksua. AutoPro.dk pidättää oikeuden muuttaa hintoja ja tietoja ilman erillistä ilmoitusta.

Kampanjoita ja alennusmyyntejä koskevat tiedot
Tuote varataan sinulle vasta, kun tilauksesi on saatettu loppuun ja maksutiedot on rekisteröity järjestelmäämme.
Älä siis odota liian kauan tuotteiden lisäämisen ostoskoriin ja tilauksen loppuun saattamisen välillä, sillä ostoskorissa oleva tuote saattaa loppua varastosta ennen kuin ehdit viimeistellä tilauksesi.

Verkkokaupan peruuttamisoikeus
Peruuttamisaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä päivästä, jona:
1/ olet vastaanottanut tavarasi
2/ saat viimeisen tavaran fyysisesti haltuusi, kun kyse on useita eri tavaroita koskevasta sopimuksesta, jossa tuotteet on tilattu yhdellä tilauksella ja toimitetaan erikseen.
3/ saa viimeisen erän tai viimeisen osan fyysisesti haltuunsa, kun kyse on useista eristä tai osista koostuvan tuotteen toimitussopimuksesta.
4/ saa ensimmäisen tuotteen fyysisesti haltuunsa, kun kyse on sopimuksista, joissa tuotteita toimitetaan säännöllisesti tietyn ajanjakson ajan.

Sinun on ilmoitettava meille 14 päivän kuluessa vastaanottamisesta, että haluat peruuttaa ostoksesi. Ilmoitus on tehtävä sähköpostitse osoitteeseen kundeservice@autopro.dk. Ilmoituksessa sinun on selkeästi ilmoitettava, että haluat käyttää peruuttamisoikeuttasi. Voit myös käyttää vakiomuotoista peruuttamislomakettamme ja lähettää sen palautuksen mukana. Löydät sen täältä.

Voit ET peruuttaa tilausta pelkästään kieltäytymällä vastaanottamasta pakettia. Jos kuitenkin päätät toimia näin, sinun on maksettava kustannukset, jotka meille aiheutuvat tuotteen palauttamisesta. 

Peruuttamisoikeus ei koske mittatilaustuotteita, kuten asiakkaan toiveiden mukaan valmistettuja tuotteita, eikä tuotteita, jotka leikataan ja myydään juoksumetreittäin. Näitä tuotteita ei oteta takaisin, eikä tilausta voi peruuttaa, tuotteita palauttaa tai vaihtaa sen jälkeen, kun ne on tilattu.

Hyväksynnät sisältävät turvavarusteet (esim. TÜV, ISO) on lähetettävä takaisin valmistajalle testattaviksi ja uudelleen pakattaviksi.

Tuotteen ja pakkauksen kunto palautettaessa

Vastaat vain tuotteen mahdollisesta arvonalennuksesta, joka johtuu muusta käsittelystä kuin siitä, mikä on tarpeen tuotteen luonteen, ominaisuuksien ja toimintatavan selvittämiseksi.

Tuote on palautettava alkuperäispakkauksessa, mukaan lukien mahdolliset sisäosat, käyttöohjeet, lisävarusteet ja suojamateriaalit, jos alkuperäinen pakkaus toimitettiin tuotteen mukana ja on edelleen asiakkaan hallussa. Alkuperäistä pakkausta pidetään tuotteen osana, kun sillä on merkitystä tuotteen kaupalliselle arvolle.

Jos alkuperäistä pakkausta ei ole, tuote on palautettava muussa vastaavassa asianmukaisessa pakkauksessa, joka suojaa tuotetta kuljetuksen aikana.

Puuttuva, vaurioitunut tai riittämätön pakkaus voi alentaa tuotteen arvoa, jos se vaikuttaa mahdollisuuteen myydä tuote uutena. Tällainen arvonalennus voidaan vähentää peruutuksen yhteydessä palautettavasta summasta.

Voit kokeilla ja tutkia tuotetta samalla tavalla kuin kokeilisit sitä fyysisessä myymälässä, mutta et saa ottaa sitä varsinaiseen käyttöön. Jos tuotetta on käytetty tätä enemmän, se katsotaan käytetyksi, mikä voi johtaa hyvityksen täydelliseen tai osittaiseen menettämiseen.

Huomioithan, että elektroniikan ja ohjelmistojen sinettien rikkominen sekä nesteiden, hoitotuotteiden ja vastaavien tuotteiden sinettien rikkominen voi merkitä huomattavaa arvonalennusta ja joissakin tapauksissa estää hyvityksen maksamisen.

 Osan ostosta peruuttaminen
Jos olet ostanut meiltä useita tuotteita, voit palauttaa yhden tai useamman tuotteen, vaikka ne olisi ostettu samalla tilauksella. Huomaa, ettet saa toimituskuluja takaisin, jos peruutat vain osan ostoksestasi. 

Jos olet saanut ilmaisen toimituksen, ilmaisen tuotteen tai muita alennuksia, joiden ehtona on ollut tietynarvoinen ostos, eikä tämä ehto enää täyty osan ostoksesta palauttamisen jälkeen, alennuksen, lahjan (jos sitä ei ole palautettu) ja/tai toimituksen arvo vähennetään sinulle palautettavasta summasta. Toimituskulujen määrä on yleensä 59 kruunua.

Sinetöityjen tuotteiden sinetin rikkominen
Sinetöityjen tuotteiden, ääni- tai kuvatallenteiden tai tietokoneohjelmistojen toimitusta ei voi peruuttaa, jos olet rikkonut sinetin.

Tuotteen kunto, kun lähetät sen takaisin ostoksen peruuttamisen yhteydessä.
Vastaat vain tuotteen mahdollisesta arvonalennuksesta, joka johtuu muusta käsittelystä kuin siitä, mikä on tarpeen tuotteen laadun, ominaisuuksien ja toimintatavan selvittämiseksi. Toisin sanoen voit kokeilla tuotetta samalla tavalla kuin kokeilisit sitä fyysisessä myymälässä.
Jos tuotetta on kokeiltu enemmän kuin edellä on kuvattu, katsomme sen käytetyksi, mikä tarkoittaa, että saat ostoksen peruutustilanteessa takaisin vain osan kauppahinnasta tai et mitään sen mukaan, mikä tuotteen kaupallinen arvo on.
Saadaksesi koko kauppahinnan takaisin sinun on siis toimittava samalla tavalla kuin fyysisessä myymälässä. Voit kokeilla ja tutkia tuotetta, mutta et ottaa sitä varsinaiseen käyttöön. Jos tuotetta on kokeiltu edellä kuvattua enemmän, katsomme sen käytetyksi, mikä tarkoittaa, että saat ostoksen peruutustilanteessa takaisin vain osan kauppahinnasta tai et mitään sen mukaan, mikä tuotteen kaupallinen arvo on. Huomioithan, että jos rikot nesteiden, autonhoitotuotteiden tai muiden nesteiden sinetit, tämä voi alentaa tuotteen arvoa, ja joissakin tapauksissa saatamme palauttaa 0 kruunua. Siksi suosittelemme, ettet riko sinettejä.

 

Jos peruutat ostoksesi, tuotteet on lähetettävä osoitteeseen:
AutoPro.dk
Amtmandsvej 1
4300 Holbæk

(Tämä osoite on ainoastaan hallintoa varten. Henkilökohtainen nouto, toimitus tai asiakaskäynnit eivät ole mahdollisia)

Tilauksesi on lähetettävä meille takaisin ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään 14 päivän kuluttua siitä, kun olet ilmoittanut meille haluavasi peruuttaa ostoksesi. Vastaat itse tuotteen/tuotteiden palauttamisesta aiheutuvista välittömistä kustannuksista. Joitakin tuotteita ei niiden koon tai painon vuoksi voi palauttaa tavallisena postilähetyksenä. Tämä koskee raskaita ja suurikokoisia lähetyksiä; palautuskustannukset ovat noin 1 000 kruunua/lava. Jälkivaatimuksella AutoPro.dk:lle lähetettyjä palautuspaketteja ei noudeta.

Vastaat itse siitä, että tuote saapuu meille turvallisesti. Muista siksi aina pakata tuote hyvin, ja suosittelemme lähettämään sen pakettina seurantatunnuksella (jos paketti sattuisi katoamaan kuljetuksen aikana).
Sinun on liitettävä palautukseen kopio laskustasi. Lisäksi suosittelemme, että kuluttajana täytät vakiomuotoisen peruutuslomakkeemme tai verkkopalautuslomakkeemme.

Ostohinnan palautus
Jos perut ostoksesi, palautamme sinulle maksamasi summan, mukaan lukien toimituskulut (tämä ei kuitenkaan koske ylimääräisiä toimituskuluja tapauksissa, joissa olet valinnut muun toimitustavan kuin tarjoamamme edullisimman vakiotoimituksen), 14 päivän kuluessa siitä, kun ilmoitat meille perumisesta. Jos palautat tilauksestasi yksittäisiä tuotteita, hyvitämme tuotteen hinnan. Jos palautat koko tilauksesi, hyvitämme tuotteen tai tuotteiden hinnan sekä vakiotoimituksen postikulut. Jos tuotteiden arvo on alentunut ja olet siitä vastuussa, tämä vähennetään kauppahinnasta. Hyvitämme maksun samalla maksutavalla, jota käytit alkuperäisessä maksutapahtumassa. Voimme pidättää hyvitystä, kunnes olemme vastaanottaneet palautetun tuotteen,

Noutamattomat paketit / väärin ilmoitettu osoite
Paketteja säilytetään noutopisteessä 7 päivän ajan, minkä jälkeen ne palautetaan meille.

Jos et nouda pakettia ja se palautetaan meille, sinulta veloitetaan palautuslähetyksen todelliset rahtikulut. Jos perut kaupan, nämä kulut vähennetään muutoin palautettavasta summasta. Jos haluat paketin lähetettäväksi uudelleen, sinun on maksettava mahdolliset toimituskulut.

Jos lähetys palautetaan tuntemattoman osoitteen vuoksi tai koska olet muuttanut pois osoitteesta, veloitamme palautusrahdin GLS:n voimassa olevien hintojen mukaisesti. Jos haluat paketin lähetettäväksi uudelleen, sinun on maksettava mahdolliset toimituskulut.

Henkilötietokäytäntö
Tarvitsemme seuraavat tiedot, kun asioit kanssamme:
Nimi
Osoite
Puhelinnumero
Sähköpostiosoite

Rekisteröimme ja välitämme niitä henkilötietoja, jotka ovat tarpeen tavaran toimittamiseksi sinulle.
GLS – Välitämme nimesi, osoitteesi, sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi GLS:lle, jotta pakettisi voidaan toimittaa sinulle ja jotta voimme antaa sinulle tietoa toimituksesta.
Paymentgateway – He vastaavat maksupalvelusta puolestamme. Välitämme siksi tilausnumerosi sekä valitsemasi maksutavan (huomaa, ettei meillä ole pääsyä korttitietoihisi!).
Klaviyo – Jos tilaat uutiskirjeemme ostoskorissa, välitämme nimesi ja sähköpostiosoitteesi Klaviyolle. Näin voimme lähettää sinulle asiaankuuluvia uutiskirjeitä.

Henkilötiedot rekisteröidään AutoPro.dk:ssa ja niitä säilytetään viisi vuotta, minkä jälkeen tiedot poistetaan. 
Teemme lisäksi yhteistyötä useiden muiden yritysten kanssa, jotka säilyttävät ja käsittelevät tietoja. Yritykset käsittelevät tietoja ainoastaan puolestamme eivätkä saa käyttää niitä omiin tarkoituksiinsa. 

Teemme yhteistyötä ainoastaan EU:ssa tai maissa, jotka pystyvät tarjoamaan tiedoillesi riittävän suojan, toimivien henkilötietojen käsittelijöiden kanssa. 

AutoPro.dk:n rekisterinpitäjä on toimitusjohtaja Dan Henrik Amilon. 

Sinulla on oikeus saada tietoa siitä, mitä tietoja käsittelemme sinusta. 
Jos katsot tietojen olevan epätarkkoja, sinulla on oikeus saada ne korjatuiksi. Joissakin tapauksissa meillä on velvollisuus poistaa henkilötietosi, jos pyydät sitä. Näin voi olla esimerkiksi silloin, kun tietojasi ei enää tarvita siihen tarkoitukseen, jota varten niitä piti käyttää. Voit myös ottaa meihin yhteyttä, jos katsot henkilötietojasi käsiteltävän lainvastaisesti. Voit kirjoittaa meille osoitteeseen: kundeservice@autopro.dk

Kun henkilötietoja kerätään verkkosivustomme kautta, varmistamme, että se tapahtuu aina nimenomaisella suostumuksellasi, jotta tiedät tarkasti, mitä tietoja kerätään ja miksi.
AutoPro.dk:n johtajalla ja työntekijöillä on pääsy sinusta rekisteröityihin tietoihin.

Emme säilytä asiakastietoja salattuina.
Emme siirrä asiakastietoja salattuina.

AutoPro.dk:lle annettuja tietoja ei millään tavalla luovuteta tai myydä kolmansille osapuolille, emmekä rekisteröi arkaluonteisia henkilötietoja.

Evästeet
AutoPro.dk:ssa käytetään evästeitä verkkosivuston ja sen toiminnallisuuden optimoimiseksi sekä vierailun tekemiseksi sinulle mahdollisimman helpoksi. Voit milloin tahansa poistaa evästeet tietokoneeltasi; poistotapa riippuu selaimestasi.

Lokitilastointi
Käytämme AutoPro.dk:ssa lokitilastointia, mikä tarkoittaa, että tilastojärjestelmä kerää tietoja, joiden avulla voidaan muodostaa tilastollinen kuva kävijöidemme määrästä, heidän lähtöpaikoistaan ja siitä, miltä verkkosivuston sivulta he poistuvat jne. Lokitilastointia käytetään ainoastaan AutoPro.dk:n optimointiin.

Jos sinulla on kysyttävää, ota meihin yhteyttä osoitteella kundeservice@autopro.dk tai puhelimitse.

Kauppaehdot on päivitetty viimeksi 06.09.2024

 

 

Yritysostojen ehdot
Nämä ehdot koskevat yritysostoja ja B2B-myyntiä. Täältä löydät tietoa peruuttamisoikeudesta ja reklamaatioista. Tietoja toimituskuluista, toimituksesta, yleisistä tiedoista ja maksamisesta löydät kuluttajakaupan ehdoista.

Peruuttamisoikeus
AutoPro.dk:sta ostetuilla tuotteilla ei ole peruuttamisoikeutta. 

Reklamaatio-oikeus
AutoPro.dk:sta ostetuilla tuotteilla on yhden vuoden reklamaatio-oikeus. Reklamaatio on tehtävä heti ja kahden päivän kuluessa virheen havaitsemisesta. 

Emme palauta rahaa reklamaation yhteydessä, mutta tarjoamme oikeutetussa tapauksessa laajennettua korjausapua korjauksen tai vastaavan muodossa. Ostaessaan AutoPro.dk:sta ostaja luopuu siten purkuoikeudestaan myyjän laajennetun korjausvelvollisuuden hyväksi.

Erityistapauksissa, jos AutoPro.dk katsoo sen kohtuulliseksi, ostaja voi käyttää purkuoikeuttaan. Tällöin käytöstä saadun hyödyn arvo voidaan vähentää.

Jos AutoPro.dk ei korjaa virhettä kohtuullisessa ajassa, ostaja voi purkaa sopimuksen ja saada rahansa takaisin vähennettynä käytöstä saadun hyödyn arvolla. 

Kauppaehdot on päivitetty viimeksi 25.09.2024